1. Dove si trova EROMEI?Posso visitare la vostra fabbrica per vedere le vostre attrezzature e prodotti?
EROMEI si trova nella città di Zhongshan, nella provincia del Guangdong, in Cina.
Siete invitati a farci visita in qualsiasi momento.Abbiamo personale e showroom per accoglierti se vuoi venire a trovarci, inoltre possiamo organizzare una demo per te.Puoi anche controllare tutti i nostri prodotti e attrezzature sul nostro sito Web e saremo lieti di parlare con te di persona in merito ai nostri prodotti e attrezzature e fornire preventivi dettagliati.
2. Che ne dici del tuo tempo di consegna?Posso tracciare la mia produzione e spedizione una volta pagata?
Normalmente il nostro tempo di consegna è di 15 a 30 giorni.Ma per alcuni modelli popolari, abbiamo prodotti pronti in magazzino, non esitare a contattarci per la nostra disponibilità di magazzino.
puoi monitorare la tua produzione e spedizione.Una volta effettuato il pagamento, il nostro servizio clienti ti invierà le informazioni di tracciamento via e-mail.
3. Che ne dici della garanzia?
(a) Garanzia di qualità per i nostri macchinari: a) La garanzia è valida per un anno dalla data in cui l'acquirente riceve la macchina.
(b) Garantiamo al nostro cliente che per qualsiasi problema causato da difetti di materiale o lavorazione, vi invieremo parti gratuitamente con trasporto prepagato e vi istruiremo a risolvere il problema.
(c) La garanzia non si applica a nessuna parte della merce che sia stata soggetta ad uso improprio o anomalo e le spese per le parti nuove e il trasporto sono a carico del cliente.Forniremo gratuitamente le istruzioni per la riparazione.
(d) Alcune parti considerate materiali di consumo nei nostri manuali non saranno coperte dal periodo di garanzia.
4. Che ne dici del servizio post-vendita?
Abbiamo ingegneri disponibili da inviare nel tuo paese per aiutarti con la formazione e la risoluzione dei problemi.Inoltre possiamo risolvere i tuoi problemi tramite videochiamata, telefono o e-mail
